Denna integritetspolicy beskriver hur noble-maple samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter är:
noble-maple
Storgatan 42
114 55 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress
- Bokningsinformation: vald tjänst, meddelanden du skickar till oss
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, tidpunkt för besök
3. Hur samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Fyller i och skickar bokningsformuläret på vår webbplats
- Kontaktar oss via e-post
- Besöker vår webbplats (teknisk information samlas in automatiskt)
4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Fullgöra avtal: för att hantera din bokning och leverera de tjänster du beställt
- Kundservice: för att svara på dina frågor och ge support
- Förbättra våra tjänster: för att analysera hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen
- Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav, såsom bokföring
5. Laglig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Fullgörande av avtal: när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: när vi har ett berättigat intresse av att behandla uppgifterna, exempelvis för att förbättra våra tjänster
- Samtycke: när du har gett ditt samtycke till behandlingen
- Rättslig förpliktelse: när behandlingen krävs enligt lag
6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål de samlades in:
- Bokningsinformation: under avtalstiden och upp till 7 år därefter (bokföringskrav)
- Marknadsföringsinformation: tills du återkallar ditt samtycke
- Teknisk information: upp till 24 månader
7. Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi kan dela dina personuppgifter med:
- Tjänsteleverantörer: företag som hjälper oss med teknisk drift, e-postleverans och betalningshantering
- Myndigheter: när det krävs enligt lag eller rättsligt förfarande
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
8. Överföring till tredje land
Vi strävar efter att endast använda tjänsteleverantörer inom EU/EES. Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
9. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få en kopia av dem
- Rätt till rättelse: du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade
- Rätt till radering: under vissa omständigheter har du rätt att få dina uppgifter raderade
- Rätt till begränsning: du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format
- Rätt att göra invändningar: du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].
10. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]
11. Cookies
Vår webbplats använder cookies. Läs mer i vår cookiepolicy.
12. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Större ändringar kommer att kommuniceras tydligt på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 2026-09-07